Програма лояльності «Екстра»
Учасники програми купуючи автозапчастини отримують бали. Відповідно кількості отриманих балів, учасники програми мають можливість обрати за каталогом , замовити та отримати подарунки. За умовами програми під отриманням подарунку мається на увазі покупка його за 1,2 грн.
Агентство здійснює повний супровід програми:
-
Здійснює постійний зв’язок з кожним учасником програми, з дилерами та з компанією Бош
-
Отримує від дилерів інформацію щодо обсягів закупок кожного учасника програми та відповідно отриманої інформації нараховує бали, а також розміщує цю інформацію на сайті програми
-
Постійно відслідковує актуальних учасників програми, виявляє та блокує учасників, що не відповідають критеріям програми
-
Збирає заявки від учасників програми на обрані ними подарунки и раз на місяць здійснює закупку замовлених подарунків
-
Слідкує за актуальністю каталогу подарунків для учасників програми та оперативно інформує клієнта щодо необхідності корегування каталогу,пропонує заміну подарунків, що мають бути вилучені з каталогу
-
Після попереднього телемаркетингу учасників програми щомісяця розсилає замовлені подарунки за допомогою Нової пошти.
-
Консультує учасників програми за всіма питаннями, що стосуються участі в програмі.
-
Здійснює повний документообіг з учасниками програми, що стосується придбання подарунку за 1,2 грн
-
Своєчасно надає звіти клієнту
-
Детальніше з програмою можно ознайомитися на сайті https://www.extra-program.com.ua